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近年來,，我國機械行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,，在中國機械的全球夢中,，技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)服務(wù)是兩個不可或缺的競爭性優(yōu)勢,。毋庸質(zhì)疑,，技術(shù)創(chuàng)新與升級是一個企業(yè)立足市場的*根本,，而完善的服務(wù)作為企業(yè)競爭的軟件,，已成為圍繞客戶展開營銷的增值平臺。
我們深知,，服務(wù)并非一臺設(shè)備,、一個現(xiàn)場，而是以高度的責(zé)任感滿足用戶的需求,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿產(chǎn)品營銷活動中,。每一臺設(shè)備、每一條生產(chǎn)線,、每一個地區(qū),，天瑞的技術(shù)服務(wù)團隊都以*嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對每一個小細(xì)節(jié)進行調(diào)試，并指導(dǎo)操作工人設(shè)備維護保養(yǎng),，保證每臺設(shè)備今后的高效運作,。
近日我公司就收到了來自浙江客戶發(fā)來的感謝信。此感謝信對我公司售后服務(wù)人員賀工在對其服務(wù)過程中過硬的技術(shù)水平,，良好的工作態(tài)度及兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、盡職盡責(zé)的工作精神表示了高度的贊揚和誠摯的感謝,。
據(jù)賀工服務(wù)所在區(qū)域的銷售經(jīng)理反饋,，在2016年時，他在湖南區(qū)域的撕碎機售后服務(wù)工作就憑借其吃苦耐勞的精神和良好的溝通服務(wù)及專業(yè)技術(shù)水平得到了眾多客戶以及辦事處的一致好評,。2017年,，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，賀工被派遣到貴州區(qū)域進行售后服務(wù)工作,。在此期間,，同樣贏得了諸多客戶的滿意和信任，更在部分銷售訂單的簽訂中起到了很大的作用,，有些客戶更指定要求賀工前往服務(wù)。這樣的售后服務(wù)人員不僅為我公司爭得了顏面,，也為銷售節(jié)省了精力,。
我們共同期待，天瑞的售后團隊中能夠涌現(xiàn)越來越多的“賀工”。贏得客戶的信任和忠誠度,，提高客戶的滿意度,。
