天瑞撕碎機四大特色服務(wù)
讓您帶著期待而來,、滿意而歸
1,、堅守初心——客戶至上的服務(wù)理念
我們堅持"以客戶為導(dǎo)向"，為客戶提供整體全面的服務(wù),；"以服務(wù)為核心",，為客戶量身打造有價值的產(chǎn)品；"以質(zhì)量為重心",，為客戶提供真正需要的精品機械,。
2、量身打造——項目整體方案設(shè)計
從原料檢測到項目申報,，從工藝設(shè)計到設(shè)備推薦,，從安裝調(diào)試到培訓(xùn)指導(dǎo)，從項目驗收到售后服務(wù),，為您提供整體解決方案,，您的工程，天瑞重工和您一樣重視,。
3,、服務(wù)增值——建立全球銷售服務(wù)網(wǎng)
隨著我們產(chǎn)品銷售范圍的不斷擴大，公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布河南,、河北,、貴州、四川,、廣西,、湖南、廣東,、遼寧,、海南等國內(nèi)32個省自治區(qū)和直轄市，俄羅斯,、哈薩克斯坦,、阿塞拜疆、土耳其,、科威特,、南非等全球130多個國家和地區(qū),。我們通過建立客戶使用檔案，使傳統(tǒng)上門服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)雙管齊下,，2小時內(nèi)給予明確解決方案,，24小時內(nèi)趕至客戶現(xiàn)場處理，36小時內(nèi)徹底解決產(chǎn)品故障,。
4,、定期回訪--完善的服務(wù)體系
在幫助客戶順利運營后，天瑞重工的技術(shù)人員會定期回訪,。深入客戶現(xiàn)場,，深入生產(chǎn)一線，感受客戶使用設(shè)備過程中的心情,，了解設(shè)備的運行情況,，收集撕碎機生產(chǎn)過程中的問題。為客戶提供現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),，同時在走訪過程中可掌握市場產(chǎn)品動態(tài),，為后期研發(fā)提供有效的市場需求素材，用心把我們的產(chǎn)品和服務(wù)做得更好,。
